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Precisa de ajuda com o site?
Basta escolher um tópico abaixo para obter informações sobre a solução de problemas comuns, obter ajuda de como jogar o quebra-cabeça e descobrir alguns recursos interessantes do TheJigsawPuzzles.com:
Solução de Problemas
Completei um puzzle, mas o selo "Resolvido" sumiu da página de seleção. Para onde foi?
Não se preocupe, o seu esforço provavelmente não foi perdido! O selo "Resolvido" costuma desaparecer devido a uma falha na forma como o seu navegador salva o progresso. Confira abaixo as causas mais comuns e como resolvê-las: - Verifique se está conectado à sua conta: Se você não estava logado quando concluiu o puzzle, o progresso pode ter sido salvo localmente no navegador, e não em nossos servidores. Certifique-se de estar conectado para que suas conquistas fiquem sincronizadas em todos os dispositivos.
- Modo anônimo ou privado: Se você resolveu o puzzle em uma janela privada, o navegador "esquece" tudo ao fechar a aba. Para manter seus selos, jogue sempre em uma sessão de navegação normal.
- Cache e cookies: Se você limpou recentemente os dados do navegador, o status "Resolvido" pode ter sido apagado. Se a página estiver apenas com algum comportamento estranho, tente fazer uma atualização forçada (Ctrl + F5 ou Cmd + Shift + R) — normalmente isso faz o selo reaparecer.
- Bloqueadores de anúncios e extensões: Às vezes, extensões muito agressivas podem confundir nossos selos com anúncios pop-up. Tente desativar temporariamente o bloqueador de anúncios neste site para ver se o selo reaparece.
Quebra-cabeças não abrem quando eu clico sobre eles. Eu fico com quadrado em branco / cruz vermelha / círculo cruzado, em vez de um quebra-cabeça.
Primeiro de tudo, não se preocupe - você deve ser capaz de resolver este problema dentro de um ou dois minutos com apenas alguns cliques do mouse. Qual navegador você usa para abrir o nosso site?
 Estou usando o Google Chrome
Por favor, tente abrir a página do quebra-cabeça novamente e pressione as teclas Ctrl+F5 no teclado - isso forçará a atualização do site e deverá fazer tudo voltar ao normal. Se você estiver em um Mac, mantenha pressionada a tecla Shift no teclado e clique no botão Atualizar na parte superior do navegador Chrome (ou pressione Command+Shift+R). Se o problema persistir, tente limpar seu cache do navegador seguindo estas instruções.
 Estou usando o Microsoft Edge
Por favor, tente abrir a página do quebra-cabeça novamente e pressione as teclas Ctrl+F5 no teclado - isso forçará a atualização do site e deverá fazer tudo voltar ao normal. Você também pode segurar a tecla Ctrl no teclado e clicar no botão Atualizar na parte superior do navegador Edge. Se você estiver usando macOS, abra a página do puzzle e pressione as teclas Option + Command + E no teclado. Isso forçará a atualização do site e deverá restaurar o funcionamento normal. Se o problema persistir, tente limpar o cache do seu navegador seguindo estas instruções.
 Estou usando o Firefox
Por favor, tente abrir a página do quebra-cabeça novamente e pressione as teclas Ctrl+F5 no teclado - isso forçará a atualização do site e deverá fazer tudo voltar ao normal. Se você estiver em um Mac, mantenha pressionada a tecla Shift no teclado e clique no botão Atualizar na parte superior do navegador Firefox. Se o problema persistir, tente limpar o cache do seu navegador seguindo estas instruções.
 Estou usando o Safari
Tente abrir a página do quebra-cabeça novamente e pressione as teclas Option+Command+E no teclado - isso forçará a atualização do site e deverá fazer tudo voltar ao normal. Se o problema persistir, tente para limpar o cache do seu navegador seguindo estas instruções. div>
 Estou usando o Opera
Passos para limpar o cache no Opera (desktop) - Abrir o Menu: clique no logotipo "O" no canto superior esquerdo (ou no ícone de Histórico na barra lateral).
- Acessar Configurações: selecione "Configurações" (ou pressione Alt+P).
- Privacidade e Segurança: role para baixo e clique em "Privacidade e Segurança" no menu à esquerda e depois em "Limpar dados de navegação".
- Selecionar Dados: na janela pop-up, defina o intervalo de tempo como "Todo o período" para remover tudo.
- Confirmar: marque a opção "Imagens e arquivos em cache" e clique em "Limpar dados".
Passos para Cenários Específicos Limpar cache de um único site: pressione Ctrl+Shift+J no site, vá até a aba "Application", na barra lateral esquerda clique em "Storage", marque "including third-party cookies" e depois clique em "Clear site data". Limpar cache no celular: abra o menu Histórico e selecione a opção para limpar os dados de navegação. Observação: limpar o cache pode desconectar você de alguns sites, e as páginas podem carregar um pouco mais lentamente na primeira visita após o procedimento.
Eu não posso mudar o quebra-cabeça para tela cheia.
Apenas siga esta solução para atualizar as configurações e você será capaz de jogar quebra-cabeças em tela cheia em um momento.
Eu estou tentando salvar meu quebra-cabeças inacabados, mas não posso recuperá-los mais tarde para continuar jogando.
Quaisquer que sejam os sintomas são (botão de carga simplesmente não aparece, ou você abre o quebra-cabeça no outro dia e ele não está lá, ou você clica em "Carregar" e o quebra-cabeça não começa a partir de onde ele foi salvo), a cura é a seguinte:
- Verifique se o seu navegador não está no modo "Privado" (alguma modalidade com um cadeado ou ícone do olho, cobrindo suas faixas on-line). Modo privado é bom, às vezes, mas também apagar seus quebra-cabeças salvos.
- Verifique se o seu navegador tem os cookies ativados e não apaga automaticamente. Você pode se referir a este guia do Google para conseguir ativar os cookies.
- Tente limpar os cookies do navegador completamente (aqui está um guia rápido sobre como fazer isso).
- Se nada ajudar, significa que você precisa limpar o cache do seu navegador seguindo estas instruções.
Eu não consigo selecionar o número de peças que eu gostaria em um quebra-cabeça. Você mudou alguma coisa?
Não, o recurso ainda está lá, ele só parou de trabalhar em seu computador. Na maioria dos casos, leva alguns segundos para restaurar este recurso seguindo os passos abaixo:
- Abrir a mesma página novamente e pressionar as teclas Ctrl+F5 (Command+Shift+R em um Mac) no teclado. Isto irá forçar atualizar o site e, nove em cada dez vezes, isso é suficiente para trazer cortar menu de seleção de volta ao normal.
- Se o problema persistir por favor, tente limpar o cache do seu navegador, seguindo estas instruções para ver se ele elimina o problema.
- Se o problema ainda existe a razão mais provável para o problema é o JavaScript desativado no seu browser. Por favor, consulte este guia para obtê-lo novamente habilitado.
Eu não tenho mais aquele som de clique quando as peças conectam. Como faço para trazê-lo de volta?
Primeiro, clique no botão "Menu" no canto superior esquerdo do tabuleiro do quebra-cabeça.
Uma vez que o menu desliza para baixo, clique no terceiro botão (aquele com um alto-falante) para silenciar / ativar sons do jogo.
Recursos Interessantes
Preciso de peças maiores e mais espaço para resolver o problema.
Prepare-se para conhecer uma das características mais legais do TheJigsawPuzzles.com: o modo de tela cheia! Basta clicar no botão no canto inferior direito (aquele com quatro setas) e o tabuleiro do quebra-cabeça será ampliada para a tela inteira. pedaços maiores e mais agradáveis, mais espaço, mais divertido! Você só precisa dar-lhe uma tentativa.
Clique no botão novamente ou pressione a tecla ESC para retornar ao modo de janela.
E aqui está mais um recurso útil: use os botões de zoom no canto superior esquerdo para fazer zoom in / out no tabuleiro - o que irá proporcionar mais espaço fora do campo para classificar peças do quebra-cabeça.
Algo não está funcionando bem quando eu mudo para tela cheia.
Apenas siga esta solução para atualizar as configurações e você será capaz de jogar quebra-cabeças em tela cheia em um momento.
Eu odeio ter que separar pilhas de peças, peça por peça. Existe uma ferramenta para mover muitas peças de uma vez?
Com certeza temos uma. Duas, na verdade. Para começar, tente isso. Clique e arraste o mouse, e não em uma peça do quebra-cabeça, mas no espaço vazio do tabuleiro. O quadro de seleção azul aparecerá sobre as peças. Selecione todas as peças que você deseja mover com este quadro.

Em seguida, basta mover todas essas peças de uma vez com o mouse.
Quer limpar o centro do tabuleiro ainda mais rápido? Veja como:
Primeiro, clique no botão "Menu" no canto superior esquerdo do tabuleiro do quebra-cabeça.
Uma vez que o menu desliza para baixo, clique no botão mais alto para ter todas as peças de reposição mudada para os lados do tabuleiro.
Eu gostaria de uma escolher algumas cores diferentes de fundo para um quebra-cabeça. Branco não é sempre bom.
Nós preparamos MUITOS fundos com diferentes cores e padrões - há um que se encaixa corretamenta para qualquer quebra-cabeça:
Primeiro, clique no botão "Menu" no canto superior esquerdo do tabuleiro do quebra-cabeça.
Uma vez que o menu desliza para baixo, clique no segundo botão (aquele com retângulos coloridos) quantas vezes você quiser e alterne entre diferentes cores e padrões de fundo.
Eu gostaria de habilitar a visualização da imagem do quebra-cabeça que estou trabalhando, enquanto eu estou trabalhando nele.
Basta clicar no ícone no canto superior direito do tabuleiro do quebra-cabeça - que irá abrir a pré-visualização do quebra-cabeça concluído.
Uma vez que a visualização é aberta você pode clicar e arrastar a borda da imagem (mantendo o botão do mouse pressionado) para alterar o tamanho da pré-visualização.
Clique na pequena seta verde no canto para fazer a pré-visualização encolher em um ícone.
Como eu faço..?
100 peças quebra-cabeças são brincadeira de criança. Preciso de mais quebra-cabeças cortadas em 200 peças. Espere, que tal 300?
Não há problema - você escolhe a quantidade e a forma das peças em TODOS os quebra-cabeças. De 20 a 500 peças - jogue em qualquer dificuldade que você quiser. Veja como:
Em vez de clicar em uma miniatura do quebra-cabeças, basta passar o mouse sobre ele. Um menu deve aparecer no canto superior direito da miniatura. Passe o mouse sobre a forma da peça desejada no menu (temos Clássico, Elegante, Mosaico e Peças Quadradas - tente todos eles). Em seguida, clique no número de peças que você quer cortar o quebra-cabeça e espere alguns segundos - o quebra-cabeça deve ser carregado com o corte desejado.
Além disso, enquanto o quebra-cabeça está aberto, você pode clicar no link "Mudar o Corte" na parte superior da coluna da direita da página para mudar o corte.
Nenhum menu aparece quando eu passo o mouse sobre as miniaturas de quebra-cabeça.
Não se preocupe, apenas siga estes passos para obter o menu de seleção de corte funcionando.
Como posso salvar um quebra-cabeça inacabado para que eu possa voltar e terminá-lo mais tarde?
Você pode clicar no botão "Salvar este quebra-cabeça" em um quebra-cabeça inacabado - o que irá salvar seu progresso com o quebra-cabeça. Se você estiver no modo de tela cheia, você precisa sair do modo de tela cheia para ver o botão.
Você pode também selecionar "salvamento automático a cada minuto" para ter sempre o seu quebra-cabeça inacabado salvo, apenas por precaução.
Depois de clicar em "Salvar este quebra-cabeça", um novo botão ("Carregar quebra-cabeça salvo") deve aparecer ao lado dele em cada página do quebra-cabeça e na página principal sob o Quebra-Cabeça do Dia. Mais tarde, você pode clicar no botão "Carregar quebra-cabeça salvo" em algum quebra-cabeça ou na página principal do site para trazer o seu quebra-cabeça inacabado e continuar a jogar.
Eu clique em "Salvar este quebra-cabeça" e nada acontece.
Não se preocupe, existe um guia passo-a-passo sobre como obter o recurso de Salvamento funcionando dentro de minutos.
Como faço para excluir um quebra-cabeça salvo? Eu não preciso mais dele.
Quando você move o mouse sobre um quebra-cabeça salvo anteriormente (botão "Carregar quebra-cabeça salvo") uma pequena lata de lixo aparece no canto inferior direito. Ao clicar nele irá apagar seu quebra-cabeça salvo.
Quebra-cabeça salvo também é excluído quando você terminá-lo e quando substituído por outro quebra-cabeça salvo.
Como faço para girar peças para se encaixar no quebra-cabeça?
Na verdade, não há quebra-cabeças com rotação de peças no site ainda; todas as peças já estão alinhados na direção certa. Mas estamos pensando em adicionar um recurso de rotação em alguma atualização no futuro.
Como faço para desativar esse som de clique quando as peças se conectam?
Primeiro, clique no botão "Menu" no canto superior esquerdo do tabuleiro do quebra-cabeça.
Uma vez que o menu desliza para baixo, clique no terceiro botão (aquele com um alto-falante) para silenciar / ativar sons do jogo.
Como alterar o idioma do site?
Você pode mudar o idioma a qualquer momento usando o seletor de idioma no rodapé da página principal.
- Role a página até o final.
- Procure a linha com os ícones de bandeiras.
- A página será recarregada imediatamente no idioma selecionado.
Dicas extras:
- Sua escolha é salva por meio de cookies do navegador, portanto deverá permanecer nas próximas visitas (no mesmo navegador/dispositivo).
- Se o idioma voltar ao anterior ou não mudar:
- Tente limpar o cache e os cookies do navegador para o nosso site.
- Verifique as configurações de idioma do navegador. Alguns navegadores enviam um idioma preferido que pode influenciar a detecção inicial.
- Use outro navegador ou o modo anônimo/privado para testar.
- O seletor está sempre visível no rodapé da página.
Meus Quebra-Cabeças
Eu tenho algumas excelentes fotos que eu gostaria de transformar em quebra-cabeças.
É tão fácil quanto 1-2-3, e você vai ter o seu álbum pessoal (privado) no site e ser capaz de compartilhar seus quebra-cabeças com amigos ou família. Quão legal é isso?
1. Primeiro, você precisa de uma conta no site (este será o seu espaço pessoal para quebra-cabeças criados e outros recursos interessantes). A inscrição é (obviamente) gratuito e leva apenas um minuto. Clique no link "Inscrever-se" no canto superior direito de qualquer página, escolha um nome de usuário e senha e digite alguns detalhes, como, nome completo e endereço de e-mail (por favor, note que o resto dos campos são opcionais). Verifique seu e-mail - nós iremos enviar uma mensagem de ativação da conta para este endereço.
2. Verifique se o seu e-mail - agora você deve ter uma mensagem em sua caixa de entrada que contém o link de ativação da conta. Clique nesse link (se você estiver autorizado) ou apenas copiar a partir da mensagem e cole na barra de endereços do navegador. Sua conta já está ativa! Visite o site novamente e clique no botão "Iniciar sessão" no canto superior direito de qualquer página. Digite o nome de usuário e senha que você escolheu antes.
3. Está tudo pronto! Há um grande botão "Faça um quebra-cabeça" na parte superior direita da página principal - clique no botão e escolha uma foto (ou mesmo várias fotos) para ser transformado em quebra-cabeças.
Uma vez que sua foto é carregado para o site você pode personalizar vários detalhes de seu recém criado quebra-cabeça (como título e padrão quantidade de peças), reproduza, compartilhe, exclua etc. Parabéns pela sua primeira criação!
Lembre-se: você sempre pode encontrar todos os quebra-cabeças que você fez sob o link "Meus Quebra-cabeças" em cada cabeçalho de página.
Por que eu preciso para criar uma conta em seu site?
Na verdade, você não precisa fazer isso. Jogar puzzles aqui é totalmente gratuito e não exige cadastros, formulários ou senhas. Criar uma conta só é necessário se você quiser acessar recursos pessoais no TheJigsawPuzzles.com: criar puzzles com suas próprias imagens (e salvá-los no seu álbum pessoal), montar puzzles de 300, 400 ou 500 peças, receber novos puzzles por e-mail, marcar puzzles concluídos, marcar puzzles manualmente (em breve) e competir pelos melhores tempos (em breve).
O cadastro leva apenas um minuto e é totalmente gratuito (assim como todo o site). Nunca compartilharemos suas informações pessoais (como seu endereço de e-mail) com terceiros. No TheJigsawPuzzles, sua privacidade é muito importante para nós e a levamos a sério.
Tenho feito alguns bons quebra-cabeças com as minhas fotos pessoais. Como faço para compartilhar com todos no site?
Infelizmente, neste momento, não aceitamos submissões de usuários para álbuns públicos de quebra-cabeça. Você só pode fazer seus próprios quebra-cabeças (usando o botão "Faça um quebra-cabeça") e compartilhar um link para o quebra-cabeça que você criou (ou todo o álbum "Meus Quebra-cabeças") com os seus amigos e familiares (via e-mail, IM, etc.) ou postá-lo em seu próprio site.
Estamos planejando começar com quebra-cabeças criados pelo usuário em páginas gerais do site em alguma atualização futuro.
Está enfrentando problemas com o Everyday Jigsaw ou outros jogos?
Se você estiver tendo qualquer dificuldade ou precisar de ajuda, entre em contato por meio da nossa página oficial de suporte aqui. Isso nos ajudará a resolver sua solicitação muito mais rapidamente. Obrigado!
Ainda precisa de ajuda?
Basta clicar no Comentários (o botão verde que se encontra na borda direita de cada página) e deixe-nos saber. Devemos ser capazes de voltar para você no prazo de um dia útil.
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